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Häufige Fragen und Antworten

Vielfach wird vergessen, dass es für einen erfolgreichen Umzug nicht nur grosse Fahrzeuge, helle Köpfe und starke Hände braucht, sondern auch das richtige Verpackungsmaterial. Bei uns können Sie deshalb Umzugkartons, Schnüre, Klebbänder, Luftpolsterfolien, Seidenpapier und vieles mehr zu bescheidenen Preisen online bestellen. Alle Preisangaben verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.

Auf Wunsch liefern wir Ihnen die bestellte Ware direkt zu Ihnen nach Hause!

Häufige Fragen:
Wie kann ich im Shop bestellen?
Wie kann ich im Shop bezahlen?
Wie erhalte ich die bestellte Ware?
Wo muss ich die bestellten Artikel abholen?
Wie sicher ist das Bestellen über Internet?
Was kostet eine Warenlieferung zu mir nach Hause?
Wann erhalte ich einen Rabatt?
Zu welchen Zeiten kann ich den Welti-Furrer-Zügelshop besuchen?
Was mache ich mit dem gebrauchten Packmaterial?
Ich habe weitere Fragen zum Shop, wohin kann ich mich wenden?

Wie kann ich im Shop bestellen?
Steigen Sie ein unter Online Shop und geben Sie die gewünschte Menge der Artikel ein. Jedes Mal wenn eine Anzahl gewählt wurde, klicken Sie den Korb auf der rechten Seite an, der Ihre Eingabe abspeichert. Wenn Sie alle gewünschten Artikel angegeben haben, wechseln Sie in den Warenkorb. Dort wird Ihre Bestellung aufgelistet, nun müssen nur noch die persönlichen Daten und Lieferbedingungen festgelegt werden - fertig!

Wie kann ich im Shop bezahlen?
Die Bezahlung ist mittels folgender Karten möglich (beachten Sie auch unsere Informationen zu (Wie sicher ist das Bestellen über Internet?):

- Eurocard
- Visa
- Postcard

Falls Sie die Artikel bei uns selbst abholen, können Sie die Artikel auch an unserer Kasse in bar bzw. per    Kreditkarte bezahlen.

Wie erhalte ich die bestellte Ware?
Wir haben für jede(n) Kunden/Kundin die individuelle Lösung. Wählen Sie aus den folgenden Liefervarianten aus:
Lieferung nach Terminvereinbarung: Wir werden Sie bezüglich des Liefertermins kontaktieren. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Selbstabholer: Sie holen Ihre Bestellung persönlich bei uns ab. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Meldung, wenn Ihre Bestellung abholbereit ist.

Wo muss ich die bestellten Artikel abholen?
Unser 3 Zügelshops befinden sich an folgenden Standorten (für Detailinfos zu den Standorten inkl. Lageplan bitte diesen Link anklicken):

 

Welti-Furrer AG
Pfingstweidstrasse 3
8005 Zürich

Welti-Furrer AG
Hauserstrasse 65
5210 Windisch

Welti-Furrer AG
Stauffacherstrasse 130
3014 Bern

Welti-Furrer AG
Gulmmatt
6340 Baar

Welti-Furrer AG
St. Gallerstrasse 111
9320 Arbon 
 

 

Wie sicher ist das Bestellen über Internet?
Der gesamte Bezahlungsvorgang wird durch Saferpay verschlüsselt und überwacht. Saferpay hat eine Schnittstelle geschaffen, die allen am Internet-Handel Beteiligten grösstmögliche Sicherheit garantiert. Zweifelhaften Webshop-Betreibern wird Saferpay nicht zur Verfügung gestellt, so dass Missbräuche ausgeschlossen werden können. Saferpay ist weltweit ein Gütesiegel erster Klasse.

Was kostet eine Warenlieferung zu mir nach Hause?

Zürich:
- Hauslieferung Stadt Zürich CHF 45.--
- Hauslieferung Kanton Zürich CHF 60.--

Windisch:
- Hauslieferung Windisch CHF 45.--
- Hauslieferung Kanton Aargau CHF 60.--

Bern:
- Hauslieferung Stadt Bern CHF 45.--
- Hauslieferung Kanton Bern CHF 60.--

Baar:
- Hauslieferung Baar und Zug CHF 45.--
- Hauslieferung Kanton Zug CHF 60.-- 

Arbon:
- Hauslieferung Arbon CHF 45.--
- Hauslieferung Kanton Thurgau CHF 60.--

Übrige Schweiz:
- Hauslieferung übrige Schweiz CHF 90.-

Wann erhalte ich einen Rabatt?
Wir gewähren Ihnen Mengenrabatte. Die Rabatte werden bei Ihrer Bestellung automatisch ausgerechnet und separat ausgewiesen.

Zu welchen Zeiten kann ich den Welti-Furrer-Zügelshop besuchen?

Zürich:
Montag bis Freitag: 07.00 Uhr bis 12.00 Uhr / 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag: 07.30 Uhr bis 12.00 Uhr

Windisch:
Montag bis Freitag
07.30 Uhr bis 12.00 Uhr / 13.00 Uhr bis 17.30 Uhr

Bern:
Montag bis Freitag
08.00 Uhr bis 12.00 Uhr  / 13.30 Uhr bis 17.00 Uhr
(oder nach Vereinbarung)

Baar:
nach Vereinbarung

Arbon:
nach Vereinbarung

Was mache ich mit dem gebrauchten Packmaterial?
Gebrauchtes Packmaterial nehmen wir selbstverständlich wieder zurück oder Sie können es in unserem Packmaterialshop an der Pfingstweidstrasse 3 in Zürich abgeben.
Ich habe weitere Fragen zum Shop, wohin kann ich mich wenden?
Bei Fragen oder Problemen sind wir selbstverständlich jederzeit für Sie da:

Welti-Furrer AG
Pfingstweidstrasse 31a
8037 Zürich
E-Mail: zuegelshop@welti-furrer.ch
Tel: 044 444 11 11
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DeutschEnglish Hauptsitz Zürich Tel +41 44 444 11 11 zuerich@welti-furrer.ch
Disclaimer Niederlassung Bern Tel +41 31 990 91 11 bern@welti-furrer.ch
Impressum Niederlassung Windisch Tel +41 56 461 62 72 windisch@welti-furrer.ch
© Welti-Furrer AG Niederlassung Baar Tel +41 41 444 13 13 baar@welti-furrer.ch
  Niederlassung Ostschweiz Tel +41 71 440 44 80 ostschweiz@welti-furrer.ch
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